Clientes e Vantagem Competitiva no Mercado de Chocolate
No mundo do chocolate, onde a concorrência é acirrada e as preferências dos consumidores podem mudar mais rápido que o derretimento de uma barra sob o sol escaldante, a gestão de relacionamento com o cliente (CRM) se torna não apenas uma estratégia, mas uma necessidade vital. Neste artigo, exploraremos como as empresas de chocolate podem…